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일반 문의

일반 문의 - 성명, 연락처, 이메일, 상담내용 테이블
1) 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

남북교류협력지원협회(이하 남북협회)는 다음과 같은 항목들을 수집하고 있습니다.

  • - 수집항목 : 성명, 연락처, 이메일
  • - 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 이메일
2) 개인정보의 수집 및 이용목적

이하 남북협회는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스신청 및 상담관련 제반 업무, 콘텐츠 제공 등
  • - 마케팅 및 광고에 활용
  • - 홈페이지 관리, 분쟁조정을 위한 기존보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
3) 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • - 보존 항목 : 고객정보 및 서비스 이용기록, 접속 IP 정보
  • - 보존 근거 : 고객님의 탈퇴기록 및 수사기관등의 협조등의 이용하기 위하여 보존함
  • - 보존 기간 : 1년
  • - 그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)